100% DE RÉDUCTION | EIQ2 – Partenariat pour une croissance et une réussite client optimales
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Le partenariat pour réussir concerne les activités qui relient et facilitent émotionnellement la sélection, l’obtention, l’application et l’engagement avec des idées, des services et des produits qui sont perçus comme améliorant et optimisant la qualité de vie. Cela met l’accent sur la considération, l’attitude, l’engagement, l’implication, les expériences et les relations qui ajoutent de la valeur et créent l’abondance.
L’empathie et l’intelligence émotionnelle servent de pièces de connexion pour soutenir la prise de décision qui satisfait les désirs et les désirs à des niveaux élevés.
Dans ce cours, vous découvrirez les principes de base du service client du point de vue de l’intelligence émotionnelle.
Dévoiler:
- Ce que les clients achètent
- USP comme vous ne l’avez jamais vu auparavant
- Moments magiques
- L’empathie car elle favorise de meilleures relations
- Le principe «Connaître, aimer et faire confiance»
- Fidélité supérieure
- Et beaucoup plus…!
À qui s’adresse ce cours:
- Petites entreprises
- Solopreneurs
- Pigistes
- Instructeurs Udemy
- Grandes organisations impersonnelles
- Associations à but non lucratif
QU’EST-CE QUE VOUS APPRENDREZ DANS CE COURS:
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