Ce cours est destiné aux infirmières qui souhaitent devenir gestionnaire de cas. Les gestionnaires de cas des IA sont des infirmières autorisées qui sont responsables de la coordination des divers services impliqués dans les soins d’un client. Les infirmières et infirmiers gestionnaires de cas utilisent les ressources et les services de la meilleure façon possible. Ils fournissent des services à l’intérieur de l’hôpital, des maisons d’hébergement et de la communauté.