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Au cours de ce cours, nous couvrirons certains des aspects uniques du travail en tant que technicien de support informatique dans un environnement clinique tel qu’un hôpital.
Les sujets abordés sont les suivants:
* Différents types de matériel et de logiciels généralement trouvés dans les environnements cliniques
* Protection des données par rapport au RGPD et aux données sensibles
* Comment les procédures de contrôle des infections s’appliquent aux techniciens de support informatique
* Quelques conseils sur l’utilisation du mode de compatibilité Windows
Ce cours comprend également des études de cas concrètes relatives aux tickets de support typiques que vous pourriez rencontrer lorsque vous travaillez dans un établissement de santé.
À qui s’adresse ce cours:
- Techniciens de support informatique travaillant dans un environnement de soins de santé
QUE APPRENDREZ-VOUS DANS CE COURS:
-
Différents types de matériel et de logiciels généralement trouvés dans les environnements cliniques
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Protection des données par rapport au RGPD et aux données sensibles
-
Comment les procédures de contrôle des infections s’appliquent aux techniciens de support informatique
-
Quelques études de cas concrètes sur des tickets de support typiques trouvés dans les hôpitaux
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