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Localiser mes appareils peut vous aider à localiser vos appareils Apple, jusqu’à ce qu’il cesse de fonctionner. Voici ce que vous pouvez essayer si Localiser mes appareils ne fonctionne pas sur iPhone.
Localiser est une fonctionnalité très utile qui vous permet de suivre l’emplacement de vos appareils Apple, ainsi que l’emplacement des appareils Apple d’autres membres de la famille, par exemple. Si vous avez égaré votre iPhone, vous pouvez utiliser Localiser pour le retrouver à l’aide de votre Apple Watch, de votre Mac ou en vous connectant à iCloud sur n’importe quel ordinateur. Parfois, cependant, Localiser ne fonctionne pas comme prévu et vous ne pouvez plus voir vos appareils Apple dans Localiser. Voici ce que j’essaie lorsque cela m’arrive.
Si la fonction Localiser ne fonctionne pas, assurez-vous qu’elle est activée
Il existe une raison très évidente pour laquelle Localiser peut ne pas fonctionner sur votre iPhone, il vaut donc la peine de vérifier celle-ci en premier, juste au cas où. Localiser doit être activé pour que la fonctionnalité fonctionne. Si vous avez désactivé Localiser, vous ne pourrez pas l’utiliser sur votre iPhone. Vous pouvez réactiver Localiser dans l’application Paramètres.
- Ouvrir le Paramètres application.
- Appuyez sur votre identifiant Apple en haut de l’écran.
- Sélectionner Trouver mon.
- Robinet Trouve mon iphone.
- Assurer Trouve mon iphone est activé.
- Vous devez également vous assurer que Trouver mon réseau est activé si vous souhaitez pouvoir retrouver vos appareils même lorsqu’ils sont hors ligne.
Activer et désactiver la fonction Localiser
Parfois, lorsque Localiser cesse de fonctionner, vous pouvez le faire fonctionner à nouveau simplement en désactivant le service, puis en le réactivant. Essayez de désactiver et de réactiver Localiser pour voir si cela permet à la fonctionnalité de fonctionner à nouveau. Notez que si vous avez activé la protection contre le vol d’appareils, vous ne pourrez pas désactiver Localiser. Vous pouvez désactiver temporairement la protection contre le vol d’appareils dans Paramètres > Face ID et code d’accès > Protection contre le vol d’appareils.
- Ouvrir le Paramètres application.
- Appuyez sur votre identifiant Apple.
- Robinet Trouver mon.
- Sélectionner Trouve mon iphone.
- Basculer Trouve mon iphone désactivé.
- Attendez quelques secondes, puis basculez Trouve mon iphone de retour à nouveau.
Assurez-vous que le Bluetooth est activé
Si Localiser mon réseau est activé, vos appareils peuvent utiliser Localiser mon réseau en se connectant via un réseau d’autres appareils Apple. Cela signifie que vos appareils peuvent être localisés même s’ils ne sont pas connectés au Wi-Fi ou à un réseau mobile. Localiser mon réseau fonctionne via Bluetooth. Par conséquent, si le Bluetooth de votre iPhone n’est pas activé, Localiser mon réseau peut ne pas fonctionner correctement. L’activation du Bluetooth peut permettre à Localiser mon réseau de fonctionner à nouveau.
- Faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de l’écran pour ouvrir le Centre de contrôle.
- Si la Bluetooth l’icône n’est pas bleue, appuyez dessus pour activer le Bluetooth.
- Si la Bluetooth l’icône est déjà bleue, alors le Bluetooth est activé.
Vérifiez votre connexion réseau
Si vous n’utilisez pas le réseau Localiser, vos appareils auront besoin d’un signal Wi-Fi ou mobile pour partager leur position. Assurez-vous d’avoir une connexion réseau si Localiser ne semble pas fonctionner. Essayez d’effectuer une recherche sur le Web. Si vous parvenez à effectuer une recherche sans problème, vous disposez d’une bonne connexion réseau. Si vous ne parvenez pas à effectuer une recherche sur le Web, vous n’avez pas de connexion réseau. Essayez d’éteindre puis de rallumer votre routeur ou de vérifier qu’il vous reste encore des données sur votre abonnement mobile.
Vérifiez l’identifiant Apple
Localiser peut fonctionner sur tous vos appareils Apple qui utilisent le même identifiant Apple. Les produits pris en charge incluent votre iPhone, votre Mac, votre iPad, votre Apple Watch, vos AirPods et vos AirTags. Cependant, si vous êtes connecté à un autre identifiant Apple, vous ne pourrez pas utiliser Localiser avec vos autres appareils Apple.
- Ouvrir le Paramètres application.
- Appuyez sur votre identifiant Apple en haut de l’écran.
- Vous pouvez voir l’e-mail actuel avec lequel vous êtes connecté à votre identifiant Apple.
- Si ce n’est pas le même que vos autres appareils, faites défiler vers le bas de l’écran et appuyez sur Se déconnecter.
- Connectez-vous avec le bon identifiant Apple.
Déconnectez-vous de votre identifiant Apple
Même si vous êtes connecté avec le bon identifiant Apple, il se peut que des problèmes se soient produits et que Localiser ne fonctionne plus correctement. Vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre identifiant Apple, puis de vous y reconnecter. Cela peut résoudre vos problèmes et faire fonctionner à nouveau Localiser.
- Ouvrir le Paramètres application.
- Appuyez sur votre identifiant Apple en haut de l’écran.
- Faites défiler l’écran jusqu’en bas et appuyez sur Se déconnecter.
- Une fois que vous êtes complètement déconnecté, reconnectez-vous avec le même identifiant Apple.
- Voir si Trouver mon fonctionne à nouveau.
Assurez-vous que les services de localisation sont activés
Pour que Localiser fonctionne, vos appareils doivent partager leur position. Si vous n’avez pas activé le partage de position, pour économiser la batterie par exemple, Localiser ne fonctionnera pas. Vous pouvez réactiver le partage de position dans l’application Paramètres.
- Ouvrir le Paramètres application.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Confidentialité et sécurité.
- Robinet Services de location.
- Veiller à ce que Services de location est activé.
Redémarrez votre iPhone
Si quelque chose cesse de fonctionner correctement sur votre iPhone, il est toujours judicieux d’essayer d’éteindre votre iPhone, puis de le redémarrer. Cela peut souvent suffire à résoudre les problèmes rencontrés par votre iPhone. Essayez de redémarrer votre iPhone pour voir si cela permet à Localiser de fonctionner à nouveau.
Mettre à jour iOS
Lorsque de nouvelles versions d’iOS sont publiées, elles peuvent parfois contenir des bugs qui sont corrigés dans les mises à jour ultérieures. Si vous n’utilisez pas la dernière version d’iOS, la mise à jour peut résoudre vos problèmes de Localiser.
- Ouvrir le Paramètres application et appuyez sur Général.
- Sélectionner Mise à jour logicielle.
- Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez-les et installez-les.
- Si aucune mise à jour ne s’affiche, cela signifie que vous utilisez la version la plus récente d’iOS.
Réinitialiser vos paramètres réseau
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que Localiser ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau. Il est préférable d’essayer d’abord d’autres solutions, car cela supprimera de nombreux paramètres, tels que tous vos mots de passe Wi-Fi enregistrés et vos paramètres VPN. Cependant, comme Localiser utilise votre connexion réseau, cela peut le faire fonctionner à nouveau.
- Ouvrir le Paramètres application.
- Robinet Général.
- Faites défiler l’écran jusqu’en bas et appuyez sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Sélectionner Réinitialiser.
- Sélectionner Réinitialiser les réglages réseau.
Réinitialisez votre iPhone
Si rien d’autre ne fonctionne, vous pouvez utiliser les options nucléaires et réinitialiser complètement votre iPhone. Cela restaurera votre iPhone aux paramètres d’usine, vous devrez donc vous assurer de faire d’abord une sauvegarde de votre iPhone si vous ne voulez pas perdre toutes vos données.
- Faites une sauvegarde de votre iPhone sur iCloud, votre Mac ou votre PC.
- Ouvrir le Paramètres application et appuyez sur Général.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Robinet Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Saisissez votre code d’accès ou votre mot de passe Apple ID si vous y êtes invité.
- Robinet Continuer pour confirmer votre décision.
- Votre iPhone sera restauré aux paramètres d’usine.
Que faire lorsque la fonction Localiser mon iPhone ne fonctionne pas
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec Localiser sur votre iPhone, cela peut être une expérience frustrante. Pouvoir suivre l’emplacement de vos appareils Apple peut vous donner la tranquillité d’esprit de savoir que vous pouvez localiser votre équipement coûteux s’il est perdu. Lorsque Localiser ne fonctionne pas, cette protection est perdue.
Nous espérons que l’une des solutions ci-dessus pourra vous aider. Si vous trouvez d’autres solutions utiles, n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires ci-dessous.
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