Apple a rendu public la dernière version stable d’iOS 15 la semaine dernière et les utilisateurs commencent seulement à s’inscrire à la dernière expérience qui leur est proposée. La nouvelle version d’iOS, comme vous vous en doutez, reçoit son lot de compliments ainsi que de plaintes, certaines résultant également d’applications tierces. Une application que beaucoup d’utilisateurs ont critiqué ces derniers temps est Spotify – car elle fait que les iPhones des utilisateurs épuisent une partie importante de leur batterie et les chauffent également à des niveaux inconfortables en même temps.

Dans cet article, nous parlerons du problème de vidange de batterie Spotify sur iOS et de la façon dont vous pourrez peut-être le résoudre pour le moment.

Quel est le problème rencontré par les utilisateurs de Spotify sur iOS 15 ?

Plusieurs utilisateurs sur Reddit et Twitter ont signalé que l’application Spotify sur leur iPhone décharge la batterie à un rythme absurde et rend en même temps les appareils trop chauds pour qu’ils puissent les tenir par les mains. Le problème semble être présent sur la dernière version de l’application Spotify pour iOS et ne se limite pas aux iPhones exécutant iOS 15. Même les utilisateurs du dernier iOS 14.8 stable rencontrent des problèmes similaires avec l’utilisation de leur batterie et la surchauffe.

Pour de nombreux utilisateurs, l’application Spotify sur leurs iPhones consommait jusqu’à 30% de la batterie, ce qui est beaucoup pour une application de streaming musical qui fonctionne principalement en arrière-plan. Pour quelques utilisateurs, l’application Spotify abouti jusqu’à 50 % de l’utilisation de la batterie, ce qui entraîne l’extinction de leurs téléphones en quelques heures.

Lors de nos tests, nous avons senti que notre iPhone devenait un peu chaud quelques minutes après avoir joué de la musique. En utilisant l’application pendant moins d’une demi-heure, nous pouvons confirmer que la durée de vie de la batterie a été affectée, avec environ 25% de la capacité de la batterie utilisée même avec l’écran verrouillé.

Spotify a-t-il déployé un correctif ?

Après l’immense effusion sur leur forum communautaire, Reddit et Twitter, Spotify a reconnu que la dernière version de leur application a effectivement quelques problèmes et « examine actuellement ». Dans un poste de soutien, l’entreprise a révélé que le problème de décharge de la batterie affecte les iPhones exécutant à la fois iOS 14.8 et iOS 15.

Spotify vous recommande de garder l’application à jour avec la dernière version de l’App Store afin que les utilisateurs puissent recevoir tous les correctifs dès qu’ils sont prêts. Au moment de la rédaction, ces correctifs n’ont pas encore été déployés sur iOS.

Comment réparer le problème de vidange de la batterie Spotify sur iOS 15

Jusqu’à ce que Spotify publie une nouvelle mise à jour avec un correctif officiel pour résoudre les problèmes de batterie sur iOS 15, vous pouvez faire les choses avec les solutions de contournement suivantes qui peuvent empêcher l’application de vider encore plus votre batterie.

Correctif n°1 : désactiver l’actualisation de l’application en arrière-plan sur iOS

Après avoir reconnu le problème d’épuisement de la batterie avec son application, un membre de la communauté Spotify a suggéré que la désactivation de la fonction « Actualisation de l’application en arrière-plan » sur iOS devrait être utile pour résoudre la lourde charge de la batterie de votre iPhone. Au cas où vous ne le sauriez pas, l’actualisation de l’application en arrière-plan permet aux applications de votre iPhone de rechercher de nouvelles informations tout en s’exécutant en arrière-plan. Dans la plupart des cas, le laisser allumé n’affecterait pas beaucoup la durée de vie de votre batterie, mais pour les applications connues pour consommer des ressources en arrière-plan, il est prudent de les empêcher d’utiliser cette fonction.

Pour désactiver l’actualisation de l’application en arrière-plan pour Spotify sur iOS, ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone et sélectionnez « Général ».

Sur l’écran suivant, sélectionnez l’option Actualiser l’application en arrière-plan.

Si votre iPhone est en mode économie d’énergie, vous n’aurez pas besoin ou ne pourrez pas désactiver la fonction d’actualisation de l’application en arrière-plan, car iOS lui-même gardera l’option désactivée.

Si ce n’est pas en mode basse consommation, vous pouvez désactiver l’actualisation de l’application en arrière-plan pour Spotify en faisant défiler cet écran vers le bas et en appuyant sur la bascule (verte) adjacente à « Spotify ». Cela désactivera l’actualisation de l’application en arrière-plan exclusivement pour Spotify.

Correctif n°2 : désactiver les données Wi-Fi/mobiles

Bien que ce ne soit pas nécessairement une solution, l’un des utilisateurs ayant rencontré ce problème a révélé que la désactivation des données du réseau Wi-Fi ou cellulaire peut aider à empêcher Spotify de vider votre batterie. Pour désactiver le Wi-Fi ou les données mobiles sur votre iPhone, balayez vers le bas depuis le haut à droite (ou vers le haut depuis le bas des iPhones avec un bouton d’accueil) et appuyez sur les bascules Wi-Fi ou Données mobiles pour les désactiver. Il est important de noter que cela empêchera également d’autres applications d’accéder à Internet.

Correctif n°3 : réinstallez Spotify

Si aucun des correctifs ci-dessus ne permet de résoudre les problèmes d’épuisement de la batterie de Spotify, votre seule option est d’installer une nouvelle copie de l’application Spotify à partir de l’App Store. Pour cela, vous devrez supprimer l’application Spotify existante d’iOS, ce que vous pouvez faire en appuyant longuement sur l’icône de l’application Spotify et en sélectionnant l’option « Supprimer l’application » à l’écran.

Lorsque vous êtes invité à confirmer, sélectionnez « Supprimer l’application ».

Cela supprimera l’application de votre iPhone. Après cela, vous pouvez ouvrir le Magasin d’applications, téléchargez à nouveau l’application Spotify sur iOS et vérifiez si vous rencontrez toujours des problèmes avec l’application.

C’est tout ce que nous avons pour résoudre les problèmes de vidange de batterie Spotify sur iOS 15.

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