Qu’est-ce que le talkie-walkie dans Microsoft Teams et comment ça marche ?


En matière de collaboration vidéo professionnelle, Microsoft Teams s’est imposé comme le chef de file des organisations qui suivent une attitude pragmatique. Depuis la montée en flèche du nombre d’utilisateurs au début de la pandémie, le service a intensifié ses fonctionnalités de productivité au cours des derniers mois.

La dernière fonctionnalité à ajouter aux applications Microsoft Teams sur iOS et Android est Talkie walkie – un outil natif qui permet aux utilisateurs de parler à d’autres personnes sur un canal en utilisant le push-to-talk en temps réel. Dans cet article, nous expliquerons en quoi consiste cette nouvelle fonctionnalité, comment elle fonctionne et comment vous pouvez l’utiliser avec l’application Teams sur votre téléphone.

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Qu’est-ce que le talkie-walkie sur Microsoft Teams ?

Comme son nom l’indique, la nouvelle fonction Walkie Talkie permet aux utilisateurs de Microsoft Teams de se connecter avec les membres de leur équipe en communiquant avec eux en temps réel à l’aide de leur voix. Les utilisateurs qui sont connectés au talkie-walkie dans un canal peuvent s’écouter parler au format push-to-talk, un à la fois. De cette façon, une seule personne peut attirer l’attention lorsqu’elle parle et ne sera pas interrompue par d’autres.

Microsoft positionne cette fonctionnalité pour les travailleurs de première ligne qui, selon eux, contribuent à 80 % de la main-d’œuvre mondiale. La société affirme que Walkie Talkie peut rendre les communications au sein des organisations plus transparentes pour les travailleurs de première ligne qui traitent directement avec les utilisateurs finaux. Cela peut être utile pour les collègues qui ont besoin d’une assistance immédiate sur un sujet important, se coordonner avec leurs supérieurs, contacter l’équipe de sécurité, etc.

Cela évite également aux travailleurs d’avoir à transporter des radios encombrantes pour utiliser la communication push-to-talk (PTT), car ils peuvent simplement connecter leurs téléphones à Internet et commencer à utiliser Walkie Talkie directement sur Microsoft Teams.

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Comment fonctionne Walkie Talkie sur Microsoft Teams ?

Tout comme les talkies-walkies conventionnels, vous pouvez appuyer et maintenir enfoncé un bouton Talk de grande taille à l’intérieur d’un canal lorsque vous souhaitez donner votre avis sur une question en cours. Relâcher le bouton Parler désactivera votre microphone et permettra aux autres de parler.

La nouvelle fonctionnalité est disponible en tant qu’application qui peut être ajoutée à vos organisations Microsoft Teams et peut être utilisée directement dans n’importe quel canal sans avoir besoin de démarrer une réunion. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion active à Internet et vous êtes prêt à utiliser Walkie Talkie dans l’application.

Microsoft indique qu’il ne nécessite que 20 Kb/s lorsque vous utilisez Walkie Talkie dans un canal Teams et que ces données peuvent devenir négligeables si vous êtes connecté à un canal sans que personne ne parle. Cela signifie que le talkie-walkie devrait fonctionner sans aucun problème même si vous utilisez une mauvaise connexion Internet (bien que ce ne soit pas conseillé).

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Lorsqu’une personne parle pendant une session de talkie-walkie, personne d’autre ne peut l’interrompre au milieu de sa session. Si vous souhaitez parler dans ce canal, vous devrez attendre qu’il lève son doigt du bouton Talk pour pouvoir activer votre microphone.

Qui peut utiliser Walkie Talkie sur MS Teams ?

La nouvelle fonctionnalité Walkie Teams de Microsoft Teams est conçue principalement pour les travailleurs de première ligne d’une organisation qui peuvent souhaiter l’aide d’autres employés lorsqu’ils traitent quotidiennement avec des utilisateurs finaux. La fonctionnalité n’est donc disponible que pour les utilisateurs et les organisations abonnés à Microsoft 365 pour les travailleurs de première ligne.

Cela signifie que vous pouvez utiliser la fonctionnalité Walkie Talkie dans l’application Teams sur Android et iOS tant que vous êtes abonné à l’un de ces plans – Microsoft 365 F1, Office 365 F3 ou Microsoft 365 F3. Si vous n’êtes pas encore abonné à ces plans, vous pouvez consulter la nouvelle application Walkie Talkie pour seulement 2,25 $ par utilisateur et par mois en activant la licence payante Microsoft 365 F1 à partir de ce lien.

En plus de cela, vous devez également noter que Walkie Talkie ne peut être utilisé qu’à l’intérieur des canaux et ne sera pas disponible pour une utilisation dans les discussions en tête-à-tête. Lorsque vous utilisez la fonctionnalité avec un canal, vous ne pourrez pas l’utiliser sur un autre en même temps.

Comment activer Walkie Talkie sur Microsoft Teams

Walkie Talkie est une application qui peut être installée dans votre compte/organisation Microsoft Teams, mais cette application n’est pas préinstallée et ne sera pas disponible lors de la recherche d’applications à installer normalement à partir de l’écran d’accueil de Teams. Pour utiliser Walkie Talkie, l’administrateur de votre organisation doit d’abord ajouter l’application à la politique de configuration de l’application à partir de votre centre d’administration Teams.

Vous pouvez demander à l’administrateur de votre équipe d’ajouter Walkie Talkie à l’organisation ou si vous êtes vous-même l’administrateur de Teams, vous pouvez ajouter cette application à votre organisation en ouvrant Centre d’administration des équipes en saisissant les informations d’identification de votre compte et en vous rendant sur Applications d’équipes > Règles de configuration. Ici, vous devez vous assurer que vous allumez le Autoriser l’épinglage de l’utilisateur bascule en haut.

Sur la même page, cliquez sur Ajouter des applications sous la section « Applications épinglées ».

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Vous devriez maintenant voir la barre latérale des applications épinglées à l’application apparaître sur le côté droit. Utilisez le champ de recherche dans cette barre latérale pour rechercher « Talkie walkie“. Lorsque l’application Walkie Talkie se charge dans les résultats de la recherche, cliquez sur Ajouter.

Le talkie-walkie devrait maintenant être ajouté à la liste des applications épinglées dans les politiques de configuration. Vous pouvez ensuite confirmer les modifications en cliquant sur le Sauvegarder bouton en bas.

C’est ça. Walkie Talkie devrait être disponible dans Microsoft Teams dans les 48 heures.

Comment utiliser Walkie Talkie sur Microsoft Teams

Lorsque votre administrateur Teams ajoute Walkie Talkie à votre organisation, vous pouvez commencer à l’utiliser, mais avant de le faire, vous devez vous assurer que l’application Microsoft Teams sur votre appareil Android ou iOS a été mise à jour vers sa dernière version à partir de Google lay Store ou Magasin d’applications.

Ouvrir le talkie-walkie dans MS Teams

Vous pouvez désormais accéder à la fonction Walkie Talkie en ouvrant l’application Microsoft Teams sur iOS ou Android et en accédant à Suite > Talkie walkie.

Vous devriez maintenant voir l’écran Walkie Talkie se charger dans Microsoft Teams. Dans cet écran, appuyez sur Canaliser dans le coin supérieur gauche.

Dans la liste qui s’affiche, sélectionner l’équipe et le canal avec lesquels vous souhaitez démarrer le push-to-talk.

Après avoir sélectionné une chaîne, appuyez sur Relier en bas de l’écran.

Votre appareil est maintenant connecté au canal sélectionné et vous pourrez entendre activement toutes les conversations qui s’y déroulent. Une fois connecté, vous devriez voir une icône de microphone de grande taille au centre.

Commencez à parler avec le talkie-walkie

Pour parler ou démarrer le push-to-talk de votre côté, appuyez longuement sur le icône de microphone que Microsoft appelle le Bouton Parler.

Lorsque vous êtes celui qui parle à l’intérieur du canal, vous devriez voir une étiquette « En direct » apparaître au-dessus du Bouton Parler et ce bouton lui-même sera mis en surbrillance avec un cercle autour de lui. Vous devez maintenir votre doigt appuyé sur ce bouton Talk aussi longtemps que vous voulez parler.

Lorsque vous avez fini de parler, relâchez votre doigt du bouton Parler pour l’éteindre. Désormais, d’autres personnes sur le même canal peuvent commencer à parler en appuyant longuement sur le bouton Parler de leurs appareils.

Lorsque quelqu’un d’autre commence à parler dans le canal, son nom et sa photo de compte doivent apparaître au centre au lieu du bouton Parler au centre de l’écran.

Voir qui écoute sur Walkie Talkie

Si vous venez de démarrer une session Walkie Talkie et que personne d’autre ne s’y est connecté, vous verrez le message « Personne d’autre n’est connecté » au-dessus du bouton Parler.

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Lorsque vous êtes connecté à un canal pour une session Walkie Talkie, vous pouvez vérifier combien de personnes sont connectées à cette session en recherchant un nombre adjacent à l’icône Participants dans le coin supérieur droit. Ce numéro indiquera que ces nombreuses personnes sont actuellement connectées à la chaîne en dehors de vous.

Pour voir qui peut activement entendre la conversation, appuyez sur ce Icône des participants.

Épingler le talkie-walkie sur l’écran d’accueil de vos équipes

Par défaut, lorsque Walkie Talkie est ajouté à votre organisation Teams, il doit être accessible dans l’onglet Plus dans le coin inférieur droit de l’écran. Si vous souhaitez utiliser Walkie Talkie plus souvent, vous pouvez l’épingler à la barre de navigation des équipes en bas pour un accès rapide. Pour ce faire, ouvrez le Équipes app et appuyez sur le Onglet Plus dans le coin inférieur droit.

Lorsque l’onglet Plus se développe, appuyez sur Réorganiser.

Vous allez maintenant être redirigé vers l’écran de navigation Modifier et vous devriez voir le Talkie walkie l’application apparaît sous « Plus ». Pour épingler Walkie Talkie à la barre de navigation Teams, appuyez et maintenez le Menu hamburgers à côté de Walkie Talkie et faites-le glisser vers le haut au-delà de la section Plus.

Noter: Vous ne pouvez avoir que 5 onglets actifs maximum dans la barre de navigation Teams. Ainsi, si vous avez déjà 5 onglets dessus, déplacer l’application Walkie Talkie vers la barre de navigation supprimera un onglet avec la moindre priorité et le déplacera vers la section « Plus ».

Après avoir déplacé Walkie Talkie à l’emplacement souhaité, appuyez sur Terminé dans le coin supérieur droit.

Vous devriez maintenant voir l’onglet Talkie Walkie sur l’écran d’accueil de l’application Teams à partir duquel vous pourrez y accéder rapidement à l’avenir.

Se déconnecter du talkie-walkie d’un canal

Lorsque vous avez terminé de communiquer via la voix à l’intérieur d’un canal, vous pouvez arrêter le talkie-walkie ou le quitter en appuyant sur le Déconnecter bouton en bas de l’écran du talkie-walkie.

L’écran du talkie-walkie va maintenant se réduire et ni vous ni les autres ne pourrez plus communiquer entre eux.

Avez-vous besoin que votre téléphone soit déverrouillé à tout moment pour le talkie-walkie ?

Contrairement à ce que vous pourriez penser, vous n’avez pas besoin d’avoir votre téléphone iOS ou Android déverrouillé et ouvert pour écouter les autres parler sur Walkie Talkie. Tant que votre appareil est connecté à Internet et que vous êtes connecté à un canal spécifique, vous pouvez écouter les autres parler sur Walkie Talkie, même si vous n’utilisez pas votre téléphone.

C’est tout ce que vous devez savoir sur Walkie Talkie sur Microsoft Teams.

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