Ce qu'il faut savoir

• Meta révèle de grands changements sur WhatsApp qui permettront aux utilisateurs de l'UE d'envoyer et de recevoir des messages à partir de services de messagerie tiers.
• Les utilisateurs peuvent séparer leurs conversations tierces ou les combiner toutes dans une seule boîte de réception. Ces messages bénéficieront également de fonctionnalités de messagerie enrichies telles que la réaction, les accusés de réception, les réponses directes et l'indicateur de saisie.
• Conformément au DMA, WhatsApp inclura également la création de groupes pour les discussions tierces en 2025 et les appels vocaux/vidéo en 2027.

Nous avions annoncé en janvier que WhatsApp travaillait sur une fonctionnalité qui permettrait aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des messages à partir d'autres applications de messagerie. Aujourd'hui, 8 mois plus tard, Meta a finalement fourni quelques informations détails sur ce à quoi cela ressemblerait.

Les utilisateurs de l’Union européenne auront bientôt la possibilité de «« conserver les conversations des tiers séparément de leur boîte de réception actuelle » ou « Combinez toutes les discussions dans une seule boîte.« Les utilisateurs pourront basculer entre les deux options à tout moment.

L'entreprise présentera également nouvelles notifications WhatsApp et Messenger cela permettra aux utilisateurs de savoir chaque fois qu'il existe une nouvelle application de messagerie tierce à partir de laquelle ils peuvent lier des chats.

Mais ce n’est pas tout. Meta inclura également des fonctionnalités plus avancées pour la messagerie interopérable, notamment «des fonctionnalités de messagerie riches telles que des réactions, des réponses directes, des indicateurs de saisie et des accusés de réception.« Ainsi, l’expérience d’envoi et de réception de messages sur WhatsApp ne sera pas très différente pour les chats natifs et tiers.

L'entreprise a également déclaré qu'elle cherchait à « inclure l'option de création de groupes » en 2025 et « les appels vocaux/vidéo en 2027 ».

Pour l'instant, ces modifications seront effectuées conformément au DMA et pour les utilisateurs de l'Union européenne uniquement.

L’interopérabilité entre services de messagerie n’est pas une nouveauté. Signal, par exemple, le fait depuis des années. Mais depuis que WhatsApp a rejoint les rangs d’autres « gardiens du numérique » contraints de modifier le fonctionnement de leurs services, le pouvoir est désormais revenu entre les mains de l’utilisateur, du moins dans l’UE. Il sera intéressant de voir comment d’autres régions tireront les leçons de la loi sur les marchés numériques de l’UE et si les entreprises seront obligées d’apporter des changements similaires ailleurs.