Cerebral fait partie des plateformes thérapeutiques qui proposent des traitements pour votre dépression, anxiété, insomnie, etc. Si vous êtes abonné et que vous n’avez plus besoin des services premium, vous pouvez résilier votre abonnement Cerebral à tout moment depuis votre smartphone ou PC.

Comment annuler un abonnement sur l’application ou le site Web Cerebral

1. Ouvrez le navigateur sur votre PC, visitez https://cerebral.com/ ou lancez l’application.

2. Connexion à votre compte Cerebral en utilisant les informations d’identification.

3. Allez à Menu → Mon compte.

4. Sous AbonnementCliquez sur Voir le plan d’adhésion détails.

5. Appuyez ou cliquez sur Annuler l’abonnement.

Noter: Vous pouvez également joindre le service client de Cerebral [email protected] si vous avez besoin d’aide pour annuler le compte ou l’abonnement.

N’oubliez pas que vous devez annuler l’abonnement 24 heures avant la date de renouvellement. Une fois le montant débité, vous ne serez pas remboursé.

Comment annuler l’abonnement cérébral sur iOS / iPadOS

Semblable à l’application Android, vous ne pouvez pas résilier votre abonnement Cerebral dans l’application.

1. Déverrouillez votre iPhone, accédez à Réglages (iPhone) et appuyez sur votre identifiant Apple.

2. Ensuite, sélectionnez Abonnements dans la liste des menus.

3. Appuyez sur Cérébralà partir de vos abonnements.

4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Annuler l’abonnement.

5. Ensuite, appuyez sur Confirmer pour résilier définitivement votre abonnement.

Comment annuler l’abonnement cérébral sur Play Store

Malheureusement, vous ne pouvez pas annuler l’abonnement dans l’application Cerebral. Par conséquent, pour annuler, vous devez vous rendre sur le Play Store. De plus, vous pouvez l’annuler depuis votre smartphone et votre PC.

Téléphone intelligent

1. Lancez le Play Store sur votre smartphone.

2. Appuyez sur le Compte (en haut à droite) → Paiements et abonnements → Cérébral.

3. Ensuite, appuyez sur Annuler l’abonnement.

4. Choisissez la raison de votre annulation et appuyez sur Continuer.

5. Encore une fois, appuyez sur Annuler l’abonnement pour résilier le plan depuis la plateforme.

PC

1. Visitez le site officiel du Play Store.

2. Cliquez sur le Compte icône (en haut à gauche) → Paiements et abonnements.

3. Ensuite, cliquez sur Abonnements.

4. Trouvez Cerebral, cliquez sur Faire en sorte → Annuler l’abonnement.

5. Cliquez sur Oui sur la validation.

Comment annuler l’abonnement cérébral sur Mac

1. Lancez le Mac App Store.

2. Cliquez sur S’identifier et allez à Paramètres du compte.

3. Allez à Abonnements et cliquez Faire en sorte.

4. Cliquez sur Éditer près des Abonnements.

5. Enfin, cliquez sur Annuler l’abonnement.

Comment annuler l’abonnement cérébral sur PayPal

1. Connectez-vous à votre Compte Paypal.

2. Allez à Réglages → Paiements

3. Cliquez sur Gérer les paiements automatiques.

4. Dans la liste des abonnements, recherchez Cerebral et cliquez sur Annuler les paiements automatiques.

5. Cliquez sur Fait pour confirmer la résiliation de l’abonnement.

Des astuces! Vous pouvez passer à certaines des meilleures alternatives de PayPal si vous n’êtes pas satisfait du produit et des services.

Questions fréquemment posées