le Cours Lean for Business Organizations comprend les 6 sections suivantes:

1. Introduction au Lean pour le service et la fabrication,
2. Utiliser Lean pour la perfection et la qualité,
3. Outils et techniques Lean pour le flux et la traction,
4. Réduire les déchets et rationaliser le flux de valeur grâce au Lean,
5. Cartographie de la chaîne de valeur dans le Lean Business, et
6. Application du Lean dans les organisations de services et de fabrication.

1. Introduction au Lean pour le service et la fabrication

Utiliser des procédures inefficaces, c’est comme creuser un trou de 200 pieds de large pour une maison de 100 pieds de large. Vous aurez gaspillé beaucoup d’efforts sur quelque chose dont vous n’avez pas vraiment besoin. Votre organisation doit investir judicieusement dans son temps, son argent et ses efforts précieux. Vous avez besoin de stratégies flexibles et intelligentes pour évoluer et prospérer sur un marché mondial concurrentiel.

Lean est une méthodologie qui incorpore un ensemble puissant d’outils et de techniques conçus pour maximiser la valeur client tout en travaillant constamment à réduire les déchets. Il se concentre sur l’amélioration de l’efficacité globale, de la qualité et de la satisfaction du client.

En raison de sa capacité à améliorer la satisfaction des clients et à générer des gains financiers, Lean est un choix stratégique privilégié pour de nombreuses organisations.

Ce cours vous présente les principes de base du Lean, qui vous aideront à créer des processus plus efficaces et à vous mettre sur la voie d’une gestion des opérations réussie.

Ce cours décrit également le processus en cinq étapes pour la mise en œuvre de Lean. En apprenant à mettre en œuvre le Lean dans votre organisation, vous pouvez réduire les coûts de développement du produit de votre entreprise, augmenter l’efficacité de la production et améliorer les niveaux de sécurité, de qualité et de performance.

Enfin, le cours explique comment Lean s’intègre au système de gestion de production Six Sigma. L’utilisation de cette approche hybride vous permet de minimiser les défauts de processus et de produit, et d’identifier et de résoudre les problèmes omniprésents.

2. Utiliser Lean pour la perfection et la qualité

Les marchés d’aujourd’hui sont très compétitifs et les clients insistent sur les meilleurs produits pour leur argent. Cela signifie que les entreprises doivent rechercher activement la perfection pour garder leurs clients et conserver leur part de marché.

La recherche de la perfection et une excellente qualité sont des principes importants de la pensée Lean.

L’amélioration continue, l’élimination du gaspillage et la recherche du zéro défaut aident les organisations à attirer et à fidéliser leurs clients, et ainsi à augmenter leur rentabilité.

Ce cours présente quatre outils Lean que les organisations utilisent pour rechercher la perfection et améliorer la qualité – 5S, Hoshin Kanri, jidoka et poka yoke et le travail standard.

Au fil de ce cours, vous découvrirez quels sont ces outils, leur objectif et comment ils sont utilisés.

Vous devriez alors être en mesure de reconnaître comment les outils peuvent être utilisés dans votre propre organisation.

Le cours fournit des exemples de la manière dont les outils Lean peuvent être appliqués dans les organisations de fabrication et de service. Il vous aidera à évaluer les besoins de votre propre organisation et à déterminer comment vous pouvez appliquer les outils pour perfectionner ce que vous proposez.

3. Outils et techniques Lean pour Flow et Pull

Comment rendre votre organisation plus efficace? Le moyen le plus simple est d’éliminer les déchets de vos processus. Ces déchets peuvent être causés par de nombreux facteurs, tels que des espaces de travail désordonnés et des stocks excédentaires. Ou cela pourrait être causé par une répartition inefficace du travail. En utilisant les outils Lean, vous pouvez rendre vos processus plus fluides et vos espaces de travail plus rangés.

Pour mettre en œuvre une solution Lean, vous devez connaître les outils et techniques disponibles et ceux qui vous aideront le mieux. Vous devez sélectionner le meilleur mélange de techniques Lean pour votre organisation. Vous pouvez utiliser un certain nombre de techniques Lean pour rendre votre organisation plus fluide. Ceux-ci incluent le lieu de travail visuel, le juste-à-temps, le kanban et l’équilibrage des lignes.

Le lieu de travail visuel utilise des signes et d’autres indices visuels pour transmettre rapidement des informations. Les repères visuels comprennent des instructions de travail, des diagrammes de flux de processus et des tableaux d’état.

Le «juste à temps» garantit que vous avez exactement la bonne quantité de fournitures nécessaires à tout moment. Cela aide à réduire les stocks excédentaires.

Les cartes Kanban sont des déclencheurs qui alertent l’équipe d’envoyer plus de pièces ou de fournitures. Les pièces sont ensuite «tirées» dans le système, en fonction de la demande.

L’équilibrage des lignes entraîne une répartition uniforme du travail entre les travailleurs. Aucun travailleur n’est surchargé et aucun travailleur n’est laissé au repos.

L’utilisation des techniques Lean décrites dans ce cours vous aidera à développer des stratégies pour améliorer le flux et attirer votre organisation.

4. Réduire les déchets et rationaliser le flux de valeur grâce au Lean

Pour que votre entreprise soit la meilleure possible, vous devez éliminer ce qui ne fonctionne pas et améliorer ce qui fonctionne. Dans la pensée Lean, cela se traduit par une réduction ou une élimination des déchets et une amélioration du flux de production. Ce cours présente des approches que vous pouvez utiliser pour y parvenir, à la fois dans les environnements de fabrication et de service.

Avant de pouvoir réduire les déchets, vous devez reconnaître où et comment ils se produisent.

Dans ce cours, vous apprendrez comment procéder en déterminant quelles activités de votre entreprise apportent une valeur ajoutée et lesquelles n’en ont pas.

Une fois que vous avez catégorisé les activités, vous pouvez rechercher des moyens d’éliminer celles qui n’ajoutent pas de valeur ou, si nécessaire, de minimiser les ressources consacrées à ces activités. Et pour les activités qui ajoutent de la valeur, vous pouvez trouver des moyens d’optimiser cette valeur.

Ensuite, vous découvrirez les différentes formes de déchets que vous trouvez dans une entreprise et les causes typiques de chaque type de déchets.

Vous apprendrez également diverses stratégies pour minimiser ou éliminer chacun des types de déchets.

Ce cours explique également le concept de flux continu, qui dépend de la suppression des obstacles et des goulots d’étranglement dans les processus de travail. Vous apprendrez à équilibrer les processus de travail pour améliorer le flux, dans le but de produire ce dont vous avez besoin, quand c’est nécessaire, dans les quantités requises.

L’utilisation des stratégies décrites dans ce cours peut améliorer l’efficacité de votre entreprise, rapprochant ses processus de la perfection.

5. Cartographie de la chaîne de valeur dans le Lean Business

Supposons que lors de votre premier jour de travail, votre patron vous dise que trop de défauts se sont glissés dans le produit de l’entreprise. Elle demande ensuite votre avis sur la façon de résoudre le problème. Mais sans savoir comment fonctionnent les processus actuels de l’entreprise, il est peu probable que vous ayez des suggestions utiles. Pour améliorer les processus, vous devez d’abord les comprendre.

Pour comprendre comment quelque chose fonctionne, vous devez l’observer, en notant comment il s’inscrit dans un schéma plus large.

La création d’une représentation visuelle du flux de matériel et d’informations qui mène à la création d’un produit ou d’un service peut aider. C’est ce qu’on appelle la cartographie de la chaîne de valeur.

Avec une carte de flux de valeur, vous pouvez rechercher des failles, déterminer pourquoi des problèmes existent et planifier comment les éliminer.

Ce cours vous apprend à utiliser la cartographie des chaînes de valeur comme un outil pour améliorer les processus d’une organisation et les rendre plus efficaces. Vous apprendrez à créer une carte de flux de valeur de l’état actuel, à analyser l’état actuel, puis à créer une carte d’état futur.

Créer une carte d’état actuel – Le cours donne un aperçu des étapes de création d’une carte d’état actuel et des symboles généralement utilisés dans ce type de carte.

Analyser l’état actuel – La carte de l’état actuel fournit une vue d’ensemble d’un processus ciblé. Cela permet d’identifier plus facilement où se produisent les déchets et pourquoi.

Créer une carte de l’état futur – Vous apprendrez à créer une carte de la chaîne de valeur de l’état futur. Cela implique de rechercher puis d’enregistrer les opportunités d’équilibrer la chaîne de production, de créer de l’attraction et d’éliminer les sources de déchets.

Dans ce cours, vous apprendrez comment la cartographie de la chaîne de valeur peut être utilisée dans les secteurs de la fabrication et des services. Il s’avérera un outil précieux que vous pourrez utiliser pour améliorer l’efficacité et éliminer le gaspillage, augmentant ainsi à la fois la satisfaction des clients et les bénéfices d’une organisation.

6. Application Lean dans les organisations de services et de fabrication

Malgré la relative simplicité de nombreux outils Lean, la majorité des tentatives pour adopter le Lean dans une organisation échouent. Pourquoi cela arrive-t-il?

La principale cause de l’échec de la conversion vers une entreprise Lean est le manque de conscience que cela nécessite un changement de culture, plutôt qu’un simple changement d’outils.

La transformation en une entreprise Lean nécessite un changement complet de la façon dont chacun dans l’organisation pense au travail, ainsi que de légères modifications du travail.

Flirter avec les outils Lean ne créera pas une amélioration significative ou durable dans une organisation. Pour vraiment adopter et intégrer les principes Lean, une organisation doit s’engager à long terme dans le changement. Il doit également changer de culture. Tous les employés doivent s’entraîner à appliquer quotidiennement les concepts Lean, jusqu’à ce que la pensée Lean devienne une partie acceptée et routinière de leur façon de penser et de se comporter. Cela nécessite un changement de culture.

Un changement permanent vers la philosophie Lean ne peut se produire qu’à partir d’une philosophie d’amélioration continue. Lorsque cela se produit, les avantages organisationnels et clients seront réalisés. Vous devez donc encourager et pratiquer quotidiennement l’amélioration continue pour véritablement intégrer le changement de culture.

Ce cours fournit un guide sur les avantages et les caractéristiques d’une culture Lean. Il fournit des conseils et des stratégies pour faciliter un changement de culture grâce à l’utilisation de kaizen. Et il fournit un guide détaillé sur la façon de planifier et de mettre en œuvre un événement kaizen dans votre organisation.

C’est tout! Maintenant, allez-y et appuyez sur le bouton «Suivez ce cours» et voyez-vous à l’intérieur!